Fehler, Kontingente und nächste Schritte
Sie lösen typische Einrichtungshindernisse ohne unkontrollierte Wiederholungen.
Version 1.0 · aktualisiert am 20.10.2026
Das brauchen Sie
- Zugang zur richtigen Ads-Marke und die für Änderungen passende Rolle.
Sie lösen typische Einrichtungshindernisse ohne unkontrollierte Wiederholungen. Diese Anleitung zeigt den tatsächlich vorhandenen lokalen Ablauf. Eine lokale Vorbereitung ersetzt keine externe Anbieter- oder Produktionsfreigabe.
Meldung lesen
Lesen Sie zuerst den genauen Hinweis und den betroffenen Arbeitsbereich. Fehlende Rechte, fehlende Verbindung, erschöpftes Kontingent und ein ungültiges Format sind unterschiedliche Ursachen.
So erkennen Sie das Ergebnis: Sie können die Ursache einer konkreten Aktion zuordnen.
Verbrauch prüfen
Öffnen Sie Einstellungen und Kontingente. Reservierte Aufträge zählen bereits zur Belegung. Noch nicht konfigurierte Grenzen gelten nicht als unbegrenzte Leistung. Hilfe lesen und Videos ansehen verbraucht kein Generierungskontingent.
So erkennen Sie das Ergebnis: Verbrauch und Reservierungen werden getrennt angezeigt.
Sicher erneut prüfen
Bei unbekanntem Ergebnis einer externen Aktion wird zuerst abgeglichen. Wiederholen Sie Zahlungen oder Veröffentlichungen nicht blind. Bei KI-Fehlern bleiben vorhandene erfolgreiche Teile erhalten.
So erkennen Sie das Ergebnis: Ein unklarer Auftrag wird nicht als bestätigter Erfolg ausgegeben.
Passende Hilfe verwenden
Öffnen Sie den Lösungsartikel direkt am Fehler oder über die Suche. Notieren Sie bei Supportbedarf Zeitpunkt, Arbeitsbereich und die Meldung, aber keine Passwörter oder API-Schlüssel.
So erkennen Sie das Ergebnis: Die nächste Aktion lässt sich ohne Zugangsdaten im Chat klären.
Wenn etwas nicht funktioniert
Die Aktion ist gesperrt oder ein Zugang fehlt.
Prüfen Sie die angegebene Rolle, das gebuchte System und den tatsächlichen Verbindungsstatus. Ein Hilfetext erteilt keine Funktionsrechte.
Die Darstellung weicht von einem echten Werbekonto ab.
Die lokale Vorschau und Testdaten sind keine Anbieterabnahme. Verwenden Sie für den nächsten externen Schritt den konkreten Prüfplan.
Häufige Fragen
Ist diese Bedienhilfe kostenpflichtig?
Nein. Die notwendige Bedienhilfe und die dazugehörigen Tutorials gehören zum Softwareumfang. Ein optionaler Einrichtungskurs ist eine freiwillige Ergänzung.