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Terminbestätigungen und Erinnerungen nachvollziehen

Sie aktivieren organisatorische Terminmitteilungen bewusst und unterscheiden Versandserver-Annahme, Ablehnung und ungeklärten Versand.

Version 1.0 · aktualisiert am 20.10.2026

Das brauchen Sie

  • Premium und Owner-/Adminrecht für Terminangebote; ein verbundenes Google-Kalenderkonto für die Anlage eines Angebots.
  • Für echten Versand zusätzlich ein separat eingerichteter und freigegebener Ads-Absender.

Dieser Ablauf ist lokal umgesetzt. Ein eigener Ads-Absender und ein realer Zustellnachweis fehlen derzeit. Es wurde keine echte Nachricht versendet.

Mitteilungen am Angebot wählen

Öffnen Sie Termine und das passende Terminangebot. Aktivieren Sie Bestätigungen und Absagen oder eine Erinnerung nur, wenn diese für die Reservierung gewünscht sind. Standardmäßig sind beide ausgeschaltet.

So erkennen Sie das Ergebnis: Die gespeicherte Terminart enthält die ausdrücklich gewählte Regel.

Versandbereitschaft prüfen

Unter Organisatorische Nachrichten steht, ob der eigene Ads-Absender eingerichtet ist. Eine gespeicherte Regel allein versendet noch keine Mail. Die Kalenderbestätigung bleibt auch bei einem fehlenden Absender erhalten.

Tatsächliche lokale Versandverwaltung: eigener Absender noch nicht eingerichtet, getrennte Nachweisfilter
Tatsächliche lokale Versandverwaltung: eigener Absender noch nicht eingerichtet, getrennte Nachweisfilter · echte lokale Demo-Ansicht

So erkennen Sie das Ergebnis: Fehlende Einrichtung wird ausdrücklich angezeigt; ein Versand wird nicht behauptet.

Den tatsächlichen Stand lesen

Wählen Sie offene Nachrichten, Nachweise und Fehler oder alle Nachrichten. Vom Versandserver angenommen belegt die Übergabe, nicht den Eingang im Postfach. Unklare Übergaben werden vor einem weiteren Versand geprüft.

So erkennen Sie das Ergebnis: Annahme, Ablehnung, geplante Nachricht und Prüfbedarf bleiben getrennt.

Eine belegte Ablehnung bearbeiten

Nur Owner und Admin können eine eindeutig abgewiesene Nachricht nach Korrektur der Ursache begründet erneut vorbereiten. Unklare Übergaben bieten diesen Schritt nicht an. Abgesagte Termine und ausgeschaltete Regeln stoppen veraltete Mitteilungen.

So erkennen Sie das Ergebnis: Es gibt keinen unkontrollierten automatischen Zweitversand.

Wenn etwas nicht funktioniert

Der Versand ist nicht eingerichtet.

Lassen Sie den eigenen Ads-Absender und dessen Versandfreigabe einrichten. Verwenden Sie keine Connect-Zugangsdaten. Der aktuelle lokale Stand hat noch keinen echten Versandnachweis.

Eine Übergabe muss geprüft werden.

Prüfen Sie den tatsächlichen Versandnachweis. Ein unbekannter Zustand darf nicht durch wiederholtes Senden überspielt werden.

Häufige Fragen

Ist das eine Werbemail?

Nein. Diese Mitteilungen beziehen sich organisatorisch auf die Reservierung. Eine Marketing-Einwilligung wird dadurch nicht erteilt.

Bedeutet angenommen auch zugestellt?

Nein. Der Versandserver hat die Nachricht angenommen. Der Eingang im Postfach muss separat geprüft werden.